Introduction
AI×FAQの機能紹介
FAQの作成・運用・分析まで。
Wisbit(ウィズビット) AI×FAQを支える充実の機能をご紹介します。
Features
Wisbit(ウィズビット) AI×FAQの
主な機能
文書アップロード
FAQやマニュアルなどの文書をアップロードするだけで登録が可能です。ゼロからFAQを作る必要がなく、導入準備の負担を軽減できます。
FAQ自動生成
AIが文書を読み込み、質問と回答のFAQを自動生成します。質問と回答を1件ずつ作成する必要がなく、短時間でFAQを整備できます。
AI検索
利用者は自然な言葉で質問するだけで、AIが最適な回答を提示します。キーワード検索とベクトル検索を組み合わせた“ハイブリッド検索”で、必要な情報にすぐたどり着けます。
利用分析
検索キーワードや利用状況を分析し、FAQの改善や運用に活かせます。見つからないFAQや不足情報を可視化し、継続的にFAQを育てていけます。
